Detailvergleich mit dem Ausbildungsrahmenplan

Warten und Instandhalten

  • Hard- und Softwarekomponenten - ARP 8.c
  • Datenträger, Datenformate und Datenaustausch - ARP 4.4.a
  • Störungsanalyse und -beseitigung - ARP 8.d, 9.b, 9.c, 9.d, 9.e, 9.f, 9.g

Datenschutz und Datensicherung

  • Maßnahmen zur Datensicherung und -archivierung - ARP 7.3.b
  • Virenschutz- und Virenbeseitigung
  • Urheberrecht - ARP 

Dokumentation und Kundenbetreuung

  • Dokumentation von Produktinformationen, Konfiguration und Abläufen - ARP 7.3.c
  • Visualisierung, Präsentation - ARP 8.e
  • Unterweisung, Schulung - ARP 8.e

Serviceleistungen

  • Serviceverträge - ARP 8.a, 8.b
  • Kalkulation und Abrechnung - ARP 8.f
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